¿Cómo puedo averiguar la versión de firmware de mi impresora?
Si su impresora se ha bloqueado y no puede imprimir la hoja de la «lista de informes» desde su dispositivo de forma normal, entonces, en esta situación, la documentación solo se puede imprimir mientras la impresora está en el modo de servicio. Para poner su impresora en el modo de servicio, debe realizar ciertas acciones con su dispositivo.
A continuación, puede ver una tabla que muestra una variedad de dispositivos Samsung, donde puede ver claramente cómo imprimir la hoja de informe de acuerdo con el modelo de sus dispositivos si la impresora está bloqueada.
| Modelo de impresora » Samsung» | Instrucción para imprimir un informe: | Ejemplo de informe: | ||
| ML-1640, 1641, 1645, 1660, 1661, 1665, 1666, 1667, 1860, 1865, 1865W, 1867, 1910, 1911, 1915, 1916, 2240, 2241, 2245, 2520, 2525, 2580, 2580N, 3310D | Mantenga pulsado el botón «DETENER / IMPRIMIR PANTALLA» durante unos 2 a 15 segundos, según el modelo de su impresora. Por ejemplo paraML-1670 -> 10.seg. para imprimir la lista de configuración (número de serie) -> 15.сек. para imprimir el informe del proveedor (número CRUM) | 2525_1910 , 3310 , 3310 con crum , 1670 , 1670 con crum , 1860 , 1866 , 1660 , 2855 | ||
| ML-3310ND, 3710ND | A continuación, presione en el teclado:«MENÚ» _ «ATRÁS» _ «IZQUIERDA» _ «DERECHA» _ «OK» _»CANCELAR» _ «MENÚ TÉCNICO» _ «CONFIGURACIÓN DEL INFORME» Si hizo todo correctamente, estas acciones deberían dar como resultado que el dispositivo le imprima la hoja de informe, donde puede encontrar la versión de firmware de su dispositivo. | 3310 , 3310 con crum | ||
| SCX-3200, 3205, 3207, 3200W, 3205W | A continuación, presione en el teclado:«+» _ «+» _ «DETENER» _ «-» _ «-» _ «DETENER» _ «DETENER» .Si ha pulsado correctamente los botones en este orden, la abreviatura «UC» debería aparecer en la pantalla. Después de eso, debe presionar el signo menos, hasta que aparezca «AA» , luego «INICIAR» . Si todo se hizo correctamente, el MFD imprimirá la hoja de información del sistema. | 3200 , 3200w | ||
| SCX-4600, 4623F, 4623FN, 4824FN,4825FN, 4828FN, 4833FD, 4833FR | A continuación, presione en el teclado:«MENÚ» _ «# 1934» _ «MENÚ TÉCNICO» _«INFORME DE CONFIGURACIÓN» – Si hizo todo correctamente, estas acciones deberían dar como resultado que el dispositivo le imprima la hoja de informe, donde puede encontrar la versión de firmware de su dispositivo. | 4623fn | ||
| CLP-310, 315, 310N, 315W, 320,320N, 325, 325W | La hoja de configuración de la impresora se puede imprimir desde «Smart Panel» , que se incluye en el conjunto de controladores para su dispositivo.Puede encontrar más información sobre este programa en » Samsung.com» . | 310 , 320 | ||
| CLP-620ND | La hoja de configuración de la impresora se puede imprimir desde «Smart Panel» , que se incluye en el conjunto de controladores para su dispositivo. Puede encontrar más información sobre este programa en » Samsung.com» . | |||
| CLX-3170, 3170FN, 3175, 3175FN,3175FW | A continuación, presione en el teclado:«MENÚ» _ «ID_COPY» _ «IZQUIERDA» _ «DERECHA» _ «MENÚ» _«ATRÁS» _ «MENÚ TÉCNICO » _ «CONFIGURACIÓN DEL INFORME» – Si hizo todo correctamente, estas acciones deberían dar como resultado que el dispositivo le imprima la hoja de informe, donde puede encontrar la versión de firmware de su dispositivo. | |||
| CLX-3180, 3180FN, 3185, 3185FN,3185N, 3185FW | A continuación, presione en el teclado: «MENÚ» _ «ID_COPY» _ «IZQUIERDA» _ «DERECHA» _ «MENÚ» _»ATRÁS» _ «MENÚ TÉCNICO» _ «CONFIGURACIÓN DEL INFORME» – Si hizo todo correctamente, estas acciones deberían dar como resultado que el dispositivo le imprima la hoja de informe, donde puede encontrar la versión de firmware de su dispositivo. | 3180 |
